iphone12: फ्रांस ने रेडिएशन के खतरे को देखते हुए अस्थायी रूप से iPhone 12 की बिक्री को रोक दिया है। बल्कि फ्रांस के बाद अब बेल्जियम ने Apple से पूरे यूरोपीय संघ में iPhone 12 के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए कहा है, जिससे Apple को सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए सहमत होना पड़ा है। कहा जा रहा है कि इटली भी इसी तरह के अनुरोध की योजना बना रही है।
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आपको बता दें कि बेल्जियम के राज्य सचिव मैथ्यू मिशेल ने एक बयान जारी कर कहा है कि हालांकि आईबीपीटी नियामक वर्तमान में फोन की समीक्षा कर रहा है, जिसके बाद इसकी बिक्री रोकने की कोई जरूरत नहीं है। जानकारी के मुताबिक इटली भी Apple से देश के भीतर iPhone 12 यूजर्स के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करने का अनुरोध करने की योजना बना रही है।
तो ये है पूरा मामला (iphone12)
फ्रांस की सरकार ने इस सप्ताह की शुरुआत में Apple से iPhone 12 की बिक्री बंद करने के लिए कहा क्योंकि परीक्षणों से पता चला कि ये डिवाइस जरूरत से ज्यादा इलेक्ट्रोमैग्नेटिक रेडिएशन फैला रहा है। देश के डिजिटल मंत्री ने Apple से कहा कि उसके पास सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से समस्या को ठीक करने के लिए दो हफ्ते का समय दिया गया है।
Apple ने इन दावों का खंडन किया और कहा कि वो दिखाने के लिए तैयार है कि iPhone 12 फ्रांस के नियमों के अनुसरण कर रहा है। क्यूपर्टिनो, कैलिफ़ोर्निया स्थित टेक्नोलॉजी जीआर ने कहा कि उसने अधिकारियों को इन-हाउस और थर्ड-पार्टी लैब परीक्षण प्रदान किया ताकि यह प्रमाणित किया जा सके कि उत्पाद कानूनी सीमा के भीतर है।
मामला जब बढ़ा तो Apple पहले ही iPhone 12 को लेवल द्वारा बंद कर रहा था। इस मॉडल की शुरुआत 2020 में हुई और कंपनी ने iPhone 15 लाइन की घोषणा के साथ इसकी बिक्री बंद कर दी। लेकिन फ्रांस के रुख से लाखों मौजूदा iPhone 12 यूजर्स के बीच चिंता होने का खतरा है।
एप्पल ने स्टाफ से कही थी ये बात (iphone12)
वहीं आपको बता दें कि “एप्पल इंक ने टेक-सपोर्ट स्टाफ को सलाह दी है कि जब उपभोक्ता रेडिएशन दावे के मुद्दे के बारे में पूछें तो वे अपनी इच्छा से कोई भी जानकारी न दें। एक रिपोर्ट की मानें तो अगर ग्राहक फ्रांसीसी सरकार के इस दावे के बारे में पूछते हैं कि इस मॉडल (iphone12) में इलेक्ट्रोमैग्नेटिक रेडिएशन मानकों से ज्यादा है, तो कर्मचारियों को कहना चाहिए कि उनके पास इस बारे में शेयर करने के लिए कुछ भी नहीं है।
कर्मचारियों को ग्राहकों के फ़ोन को वापस करने या बदलने के अनुरोध को भी अस्वीकार करना है, मतलब 2 हफ्ते से पुराना मॉडल के बारे में अगर आप सोचेंगे तो ऐसा नहीं हो पाएगा। जो ग्राहक पूछते हैं कि क्या फोन सुरक्षित है, उन्हें जवाब दिया जाना चाहिए कि सभी ऐप्पल उत्पाद सुनिश्चित करने के लिए कठोर परीक्षण से गुजरते हैं कि वे सुरक्षित हैं।”
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